Данные · переезд
Переезд со старой CRM, учётной системы или таблиц в новую: с историей, документами и остатками. С пробным переносом и сверкой до того, как выключат старое.
На словах перенос данных звучит как две операции: выгрузить из старой системы, загрузить в новую. Так оно и есть, если системе полгода. Если ей десять лет, внутри лежит всё, что компания успела за это время накопить, и половина этого не переживёт выгрузку в исходном виде.
Один и тот же клиент заведён четырежды: с ООО, без ООО, с опечаткой и с телефоном вместо названия. Номенклатура у склада своя, у продаж своя, у бухгалтерии третья. Карточки ссылаются на файлы с сетевого диска, которого нет с прошлого переезда, а старые выгрузки приходят в кодировке, от которой фамилии превращаются в набор символов. И перевезти при этом надо всё: клиентов, сделки с историей, цены, остатки, договоры с приложенными файлами.
Переезд - это не выгрузка. Это решение, что из накопленного должно жить дальше, и оно принимается не подрядчиком.
| Что находим | Что с этим делаем |
|---|---|
| Дубли клиентов и контрагентов | Правила сведения по ИНН, телефону и названию, спорные случаи выносим списком заказчику |
| Разные справочники у отделов | Сводим в один, договариваемся о правилах именования до переноса |
| Поля, которых нет в новой системе | Часть переносим в примечания и историю, часть отбрасываем осознанно и письменно |
| Кодировки и битые символы | Приводим к одному виду, проверяем на выборке по всем буквам алфавита |
| Ссылки на файлы, которых нет | Собираем список потерянного, что находится - переносим в хранилище новой системы |
| Данные в чужом формате | Пишем разбор под выгрузку конкретной системы, включая самописные и таблицы |
Сам перенос - это код, и он пишется предсказуемо. Дорого стоит решение по спорным записям: три похожие карточки одного контрагента может свести только тот, кто знает, кому из них платили в прошлом году.
Поэтому чистку мы делаем вместе с заказчиком, и без выделенного человека с вашей стороны проект встаёт. Обычно это один-два часа его времени в неделю на разбор списков, которые мы приносим.
Второй источник срока - готовность новой системы. Пока не решено, как выглядит правильный справочник номенклатуры, переносить нечего.
Отличаются числом источников и глубиной истории: один массив данных, полный переезд системы или сборка из нескольких старых баз со сверкой.
Для случая, когда нужно перевезти что-то одно: клиентов, номенклатуру или остатки.
Одна-две недели. Разовая работа.
Подойдёт для переезда с таблиц или простой базы. Не подойдёт, если нужны история сделок и приложенные документы.
Для полноценной смены CRM или учётной системы, когда терять историю нельзя.
От трёх недель. Разовая работа плюс сопровождение переключения.
Основной вариант при смене системы. Избыточен, если старой базе меньше года и в ней сотня карточек.
Для сборки данных из самописной системы, 1С и десятка таблиц в одно место.
От двух месяцев. Зависит от числа источников и состояния данных.
Для компаний, где учёт годами вёлся параллельно в разных местах. Не нужен, если источник один и он выгружается штатно.
Из того же направления. Полный список с ценами - в каталоге услуг.