ERP · внедрение

Внедрение ERP

Собираем единый рабочий контур для производства, закупок, склада и финансов. Данные вводятся один раз и дальше идут по процессу сами, без переноса между таблицами.

ERP приходит в компанию не от хорошей жизни. Обычно к этому моменту в ней уже есть 1С у бухгалтерии, своя таблица у производства, вторая у закупок, третья у финансов - и человек, который раз в неделю сводит их в четвёртую. Каждый отдел уверен, что его цифры правильные, и формально каждый прав.

Проблема не в отсутствии системы, а в отсутствии одной версии данных. Пока её нет, планирование строится на прошлой неделе, себестоимость считается задним числом, а на вопрос "сколько мы заработали на этом заказе" уходит два дня.

ERP не внедряют ради системы. Её внедряют ради одного: чтобы шесть отделов смотрели на одни и те же цифры в одно и то же время.

Почему такие проекты проваливаются

Автоматизируют беспорядок: описали, как есть, закрепили в системе и получили тот же беспорядок, но дороже.
Запускают всё сразу: шесть отделов одновременно переходят на новое, и первая же ошибка останавливает компанию.
Делают проект без хозяина со стороны заказчика: подрядчику некому принимать решения, и они принимаются по умолчанию.
Забывают про данные: справочники в старых системах не сходятся, и на перенос уходит больше, чем на настройку.
Не учат людей: система работает, а работают всё равно в таблицах, потому что там привычнее.

Как мы стараемся этого избежать

ОбследованиеРазбираем процессы как они идут на самом деле, считаем потери и называем, что стоит менять до автоматизации. Иногда на этом этапе выясняется, что ERP пока не нужна.
Границы первого этапаВыбираем один контур, который даёт результат сам по себе: например, производство и склад. Остальное подключаем следующими очередями.
ДанныеПриводим справочники в порядок до запуска. Номенклатура, контрагенты, единицы измерения - самая недооценённая часть проекта.
Настройка и опытная работаНастраиваем, запускаем параллельно со старым способом и сверяем. Переход происходит, когда цифры сходятся, а не когда наступил срок по плану.
Обучение и передачаУчим на реальных операциях, оставляем документацию и инструкции по ролям. Дальше вы можете развивать систему сами или с нами.

На чём строим

Мы не привязаны к вендору и не получаем процент за проданные лицензии. Если задача укладывается в 1С:ERP или в связку 1С с CRM - строим на них, это дешевле и понятнее вашей бухгалтерии. Если процессы специфичны и коробка их не выдерживает, собираем свой контур поверх имеющихся систем. Решение принимается на обследовании, а не в коммерческом предложении.

Сколько это на самом деле стоит

Цена в прайсе - нижняя граница для проекта с одним контуром и понятными данными. Реальная смета складывается из числа процессов, состояния справочников, количества интеграций и того, сколько людей нужно обучить.

Помимо работ есть лицензии, серверы и время ваших сотрудников: обследование, приёмка, обучение съедают заметную часть их рабочего месяца. Мы называем это на входе, чтобы бюджет считался целиком.

Начинаем с обследования и честно говорим, если ERP пока не нужна.
Запускаем очередями, а не всё сразу.
Справочники приводим в порядок до внедрения, а не после.
Не привязаны к вендору: решение выбираем под задачу.

Три шага, а не три тарифа

ERP не покупают целиком за раз. Обычно идут по этим ступеням: сначала понять, потом запустить один контур, потом расширить на компанию.

Обследование

Понять, что автоматизировать, что чинить руками и во что это обойдётся.

от 250 000 ₽

Три-четыре недели. Результат полезен и без дальнейших работ.

Разбор процессов производства, закупок, склада, финансов
Карта потерь и узких мест
Требования к системе и выбор платформы
План внедрения по очередям
Оценка бюджета и сроков

Обязательный первый шаг для любого большого проекта. Отдельно берут, чтобы получить план и считать бюджет.

Рабочий старт

Первая очередь

Запустить контур, который даёт результат сам по себе.

от 1 200 000 ₽

От трёх месяцев. Зависит от контура и состояния данных.

Настройка выбранного контура целиком
Приведение справочников в порядок и перенос данных
Интеграция с существующими системами
Опытная работа параллельно со старым способом
Обучение по ролям и документация
Сопровождение первые три месяца

Основной вариант старта. Не пытается закрыть всю компанию сразу - и именно поэтому доходит до запуска.

Развитие контура

Подключить остальные отделы и довести до единой системы.

По договорённости

Считается по очередям, каждая со своей сметой и сроком.

Следующие контуры: финансы, качество, ремонт, кадры
Планирование производства и себестоимость
Отчётность руководителю и собственнику
Интеграции с внешними системами и ЭДО
Развитие по мере изменения процессов

Для компаний, у которых первая очередь уже работает. Начинать с этого варианта не стоит.

Частые вопросы

Сколько длится внедрение?

Обследование - месяц. Первая очередь - от трёх месяцев до полугода. Полный переход компании занимает год и больше, и это нормальный срок: попытки уложиться в два месяца заканчиваются возвратом к таблицам.

Обязательно ли это 1С?

Нет. 1С:ERP - частый выбор, потому что она понятна бухгалтерии и есть кому её поддерживать. Но если процессы специфичны, разумнее собрать контур на своих сервисах поверх имеющегося учёта. Мы не продаём лицензии и не заинтересованы в конкретной платформе.

Что если у нас нет своего IT-отдела?

Тогда нужен хозяин проекта со стороны бизнеса - человек, который принимает решения по процессам. Технику берём на себя, включая эксплуатацию системы после запуска, но решения о том, как должна работать компания, за вас никто не примет.

Можно ли обойтись без ERP?

Часто можно, и мы это говорим прямо. Для многих компаний хватает связки CRM, учётной системы и нескольких автоматизаций между ними - это дешевле в десять раз и внедряется за месяцы, а не за годы. Обследование как раз и отвечает на этот вопрос.

Что будет со старыми данными?

Переносим то, что нужно в работе: остатки, справочники, незакрытые заказы, историю за разумный период. Полный архив обычно оставляют в старой системе в режиме чтения - это дешевле и безопаснее, чем тащить десять лет истории в новую базу.

Из того же направления. Полный список с ценами - в каталоге услуг.