Инфраструктура · переход

Импортозамещение программного обеспечения

Считаем, что у вас стоит, что из этого действительно нужно менять и на что. Переезд делаем по частям, чтобы компания не останавливалась.

Разговор об импортозамещении обычно начинается с паники или с требования сверху, и оба повода плохо помогают думать. На практике вопрос куда прозаичнее: часть программ перестала обновляться, часть нельзя законно оплатить, часть просто перестала запускаться после очередной проверки лицензии. А часть работает как работала, и трогать её незачем.

Проблема в том, что решение принимают целиком: или ничего не меняем и ждём, или меняем всё сразу и получаем месяц парализованной работы. Оба варианта дорогие. Разумный путь - разложить программы на три кучки: то, что горит, то, что можно отложить, и то, что менять не надо вовсе.

Импортозамещение - это не список покупок. Это очередь: с чего начать, чтобы завтра работа не встала, и что спокойно подождёт год.

Что обычно меняют и на что

Что былоЧем заменяютНасколько больно
Корпоративная почта и календариРоссийские почтовые платформы, свой серверЗаметно: меняются привычки и вид интерфейса
Офисные документыОтечественные офисные пакетыТерпимо, пока не доходит до сложных таблиц с макросами
Операционные системы на рабочих местахРоссийские сборки на базе LinuxБольно: переучивание и совместимость программ
Видеосвязь и мессенджерыРоссийские сервисы связи, свои серверыЛегко, привыкают за неделю
Серверные системы и базы данныхОтечественные и открытые аналогиДолго, но незаметно для сотрудников
Средства защиты и антивирусРоссийские решенияЛегко, меняется в основном админом

Порядок в таблице примерно соответствует тому, с чего стоит начинать: снизу вверх по боли.

Как делаем переход

  1. Считаем, что стоитПолный список программ по рабочим местам и серверам: что работает, кто пользуется, есть ли лицензия и что будет, если оно перестанет запускаться завтра.
  2. Делим на три группыЗаменить срочно, заменить в течение года, не трогать. Третья группа обычно больше, чем ожидают: многое продолжает работать и не создаёт рисков.
  3. Проверяем аналоги на живых задачахНе по обзорам, а на ваших документах и процессах. Берём небольшую группу сотрудников и смотрим, где ломается: сложные таблицы, шаблоны договоров, обмен с 1С, печать.
  4. Переводим по отделамСначала один отдел, потом остальные. Старая программа остаётся доступной ещё месяц - это дешевле, чем массовый откат.
  5. Учим людейКороткие занятия и памятки на две страницы: где что теперь нажимать. Сопротивление снимается не приказом, а тем, что человек знает, как сделать свою обычную работу.
Где будет хуже, чем было, и что перевозить не стоит

Честно: часть замен уступает оригиналу. Сложные таблицы с макросами и сводными часто едут криво. Вёрстка договоров плывёт при открытии в другом офисном пакете, и шаблоны придётся вычитать заново. Совместная работа над документами и поиск по почте обычно слабее привычных.

Перевод рабочих мест на Linux - самая тяжёлая часть, и её редко стоит делать поголовно. Конструкторам, бухгалтерам и всем, кто завязан на специализированные программы, обычно оставляют привычную систему, а переводят офисных сотрудников с почтой, документами и браузером.

Не стоит трогать то, что не создаёт риска: работающую конфигурацию 1С, отраслевые программы без аналогов, оборудование с зашитым софтом. Замена ради галочки в отчёте стоит месяцев работы и не даёт ничего. И про требования: обязательный переход касается госорганов и владельцев критической информационной инфраструктуры, остальным это вопрос рисков и денег, а не закона.

  1. Сначала список и деление на три группы, потом любые закупки.
  2. Аналоги проверяются на ваших документах, а не по обзорам.
  3. Переход идёт по отделам, старые программы месяц остаются рядом.
  4. Часть систем разумно не трогать вовсе, и это нормальный вывод.

Три этапа перехода

Отличаются тем, докуда доводим: до плана с расчётом, до переезда почты и документов или до перевода рабочих мест и серверов целиком.

План перехода

Когда непонятно, с чего начинать и во что это обойдётся.

от 80 000 ₽

Разово, две-три недели. До 50 рабочих мест.

  • Полный список программ по местам и серверам
  • Деление на срочное, отложенное и то, что не трогаем
  • Подбор аналогов под ваши задачи
  • Расчёт стоимости лицензий и работ
  • План по этапам с очерёдностью

Подойдёт компании, которой нужно обосновать бюджет и сроки. Сам переезд в эту работу не входит.

Чаще всего берут

Почта и документы

Самая частая пара: перевести переписку и офисные программы.

от 250 000 ₽

Разово, от месяца. Зависит от числа ящиков и объёма архива.

  • Всё из варианта "План перехода"
  • Переезд почты с сохранением архива писем
  • Календари, общие ящики, списки рассылки
  • Офисный пакет на рабочих местах
  • Проверка и правка шаблонов документов
  • Обучение сотрудников и памятки

Основной вариант для офисной компании. Не затрагивает операционные системы и специализированные программы.

Рабочие места и серверы

Когда нужно заменить и системы на компьютерах, и серверную часть.

от 600 000 ₽

Разово, от трёх месяцев. Переход по отделам.

  • Всё из варианта "Почта и документы"
  • Перевод рабочих мест на отечественные системы
  • Проверка совместимости прикладных программ
  • Серверная часть: службы, каталог пользователей, базы
  • Средства связи и видеоконференции
  • Сопровождение первые два месяца после перехода

Для компаний с требованиями регуляторов и тех, кто идёт до конца осознанно. Не подойдёт, если ключевые программы работают только под привычной системой.

Частые вопросы

Обязаны ли мы переходить?
Обязанность есть у госорганов, госкомпаний и владельцев критической информационной инфраструктуры - для них требования закреплены отдельно. Остальным решать самим, и разумнее считать это управлением рисками: что будет, если конкретная программа завтра перестанет обновляться или запускаться.
Сколько времени займёт переход?
Почта и офисные программы для компании на сотню человек - около месяца-полутора вместе с обучением. Перевод рабочих мест на другую операционную систему - от трёх месяцев, потому что идёт по отделам и упирается в совместимость. План с расчётом делается за две-три недели.
Работа встанет на время переезда?
Не должна. Мы переводим по отделам и держим старую систему доступной ещё месяц: если что-то пошло не так, человек возвращается к привычному инструменту, а не ждёт. Массовые переключения за одну ночь делаем только там, где иначе нельзя, и с планом отката.
А наши документы и почта не потеряются?
Архив писем переносится целиком, документы остаются в файлах и никуда не исчезают. Настоящий риск в другом: сложные таблицы с макросами и договоры с точной вёрсткой могут открыться иначе. Такие файлы мы находим заранее и проверяем поштучно до переезда, а не после.
Что делать с 1С и отраслевыми программами?
1С - отечественная разработка, менять её не нужно. Может понадобиться перевод сервера базы данных на другую платформу, это отдельная работа, и для сотрудников она незаметна. Отраслевые программы без аналогов обычно оставляют как есть и при необходимости запускают отдельно.

Из того же направления. Полный список с ценами - в каталоге услуг.